CONFIDENCIALIDAD

Compromiso con la Seguridad

En relación a nuestro sitio web www.recoleta.cl, la Municipalidad de Recoleta hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados.

Información requerida del usuario

El formulario "Regístro" de nuestro sitio web, pide a los usuarios información como su nombre, dirección electrónica y números telefónicos. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios, para despachar pedidos o para envío de promociones. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes. Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con terceros.

Captura de información de usuarios

Nuestro sitio web no captura información referente a actividades específicas de un usuario particular. Sin embargo, se generan reportes que nos permiten ver la actividad consolidada anónima.

Links con otros sitios

Este sitio puede contener "links" a otros sitios. La Municipalidad de Recoleta no es responsable de las prácticas de seguridado privacidad, o el contenido de esos sitios. Asimismo, la Municipalidad de Recoleta no avala ningún producto o servicio ofrecido en dichos sitios.

Protección de Datos

Nuestro sitio está protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad,tales como procedimientos de control de cambios, passwords y controles de acceso físico. También empleamos otros mecanismos para asegurar que los datos que usted proporciona no sean extraviados, mal utilizados o modificados inapropiada mente. Esos controlesincluyen políticas de confidencialidad y respaldo periódico de bases de datos.

Datos Personales

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.268 sobre protección de datos de carácter personal.Asimismo, si desea modificar su información personal, lo puede hacer utilizando algunos de los siguientes canales de comunicación:

1. Enviando un correo electrónico a: soporte@recoleta.cl
2. Llamando al teléfono 22945 7230 en horario hábil (9.00 a 17.00 hrs.)

Si tiene alguna consulta acerca de nuestra declaración de seguridad y privacidad, las prácticas usadas en este sitio, o sus relaciones con nuestro municipio, se puede poner en contacto:
Con nuestra mesa soporte número telefónico 22945 7230

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Las transacciones que se efectúen a través del sitio se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular al Decreto Ley Nº3.063, sobre Rentas Municipales.

1. – Se entiende que al pagar su Permiso de Circulación acepta los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.recoleta.cl, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.

2. – El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para pagar derechos e impuestos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar todos sus datos básicos como, dirección y teléfonos en la página de registro. El registro del cliente en el sitio www.recoleta.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.

3. - La administración del password es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna para la Municipalidad de Recoleta.

4. - El usuario www.recoleta.cl puede disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628. La Municipalidad de Recoleta valora su privacidad y no comparte sus datos con ninguna compañía.

5. - Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de www.recoleta.cl son: (completar la información con los datos que corresponda)

6. - Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que la Municipalidad de Recoleta le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

7. – La Municipalidad de Recoleta y sus sitio www.recoleta.cl no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de la Municipalidad de Recoleta se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con la Municipalidad de Recoleta en Internet.

8. – La Municipalidad de Recoleta se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.

9. - En caso que no corresponda el valor de un derecho o impuesto, por un error involuntario en su determinación por parte de la Municipalidad de Recoleta o www.recoleta.cl, el municipio se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción.

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