Recoleta TV

Ver más videos AQUÍ

Búsqueda

Oficina SERNAC-Facilita

Horario de Atención: de Lunes a Viernes de 09:00 a 14 hrs Encargada Plataforma: MARIA INEZ PEREZ OLIVARES Fono/Fax: 9457275 Email: sernac@recoleta.cl Direccion: Av. Recoleta N° 676

2010

CONSEJOS Y SANCIONES

• Ante nuevo uso del Pin Pass
• Ojo al comprar un LCD para ver el Mundial
• Los consumidores son dueños de sus datos
• Condenan a supermercado Santa Isabel
• Consumidor indemnizado por cobro de compras hechas por delincuentes
• Campaña del SERNAC: Recuerde Reclamar Sirve
• Estafas en el Ciberespacio
• Las empresas deben confirmar su identidad
• Seis consejos contra el fraude
• Denuncia a empresa por álbum mundialero
• Tentadoras y Falsas Promesas
• Consejos contra el fraude
• Nota de Consumo: Seguros
• Condena a PRESTO
• Seguros Contra Terremoto
• Demanda Colectiva Inmobilaria
• Sus derechos en compras escolares
• Condenan a Isapre
• Día Mundial del Consumidor
• Condenan a Inmobiliaria
• Los derechos de los consumidores por efecto del terremoto
• Preguntas, Respuestas y Consultas sobre calidad de la vivienda
• Información Importante
• Transporte Escolar
• Reclamos ante el SERNAC
• Lineamientos para enfrentar situaciones de afectados por terremoto
• Niños: Seguridad en el hogar
• Consejos sobre el bronceado artificial
• En materias financieras los consumidores también tienen derechos.
• Consejos Lentes de Sol
• Diferencias Sustanciales en los Creditos de Consumo
• Producto Nuevo y su Reparación
• Voluntades Obligatorias
• Carta de Derechos Ciudadanos
• Sabias que….

2009

CONSEJOS Y SANCIONES

• Sus Derechos En Fiestas de Fin de Año
• Derecho a Retracto
• Bicicletas y Precios
• Un juguete mal rotulado no es seguro
• Elija juguetes para cada edad
• Atencion con los juguetes de Navidad
• Índice de Conflictividad
• Sanción a Sodimac
• Sondeo Combustibles
• Precio de combustibles
• El desde y el hasta en los créditos
• Gástese el aguinaldo
• Comunicado Fiestas Patrias
• Precios de Pasajes
• Sernac Advierte
• Farmacia Salcobrand Sancionada
• Sondeo SERNAC
• En el Día del Niño
• Consejos al pedir un Crédito
• Derechos del Deudor
• Hasta el doble del monto puede costar un crédito de consumo
• Sobre el embargo de bienes
• Consejos: Transporte Escolar Seguros y Derechitos para la casa
• Consejos para la compra de textos
• Condenan a Banco
• Consejo para Semana Santa
• Noticia sobre alzas injustificadas de Chilectra
• Consejos para comprar una vivienda
• Gastos de cobranza
• Comision tarjetas
• Consejo útil
• Leyes Multitienda Sancionada
• Consejos Tarjetas de Crédito
• Campaña de Sernac Facilita
• Consejos Agencias de Viajes
• Consumidora Indemnizada
• Sus Derechos en la Carrera
• Consejos Veraniegos
• Diferencias de Precios en Medicamentos
• Guía para ejercer su Derecho a Denuncia
• Lista de Medicamentos
• Créditos: No da lo mismo cuál
• Importante Noticia

NOTICIAS

• Resumen de Prensa (28 de Octubre)
• Resumen de Prensa (27 de Octubre)
• Resumen de Prensa (20 de Octubre)
• Resumen de Prensa (14 de Octubre)
• Resumen de Prensa (8 de Octubre)
• Resumen de Prensa (30 de Septiembre)
• Resumen de Prensa (29 de Septiembre)
• Resumen de Prensa (21 de Septiembre)
• Resumen de Prensa (16 de Marzo)
• Resumen de Prensa (26 de Marzo)
• Resumen de Prensa (8 de mayo)

2008

• FORMULARIO DE SOLICITUD ON LINE

CONSEJOS Y SANCIONES

• Ejercicio de Compra
• Sernac advierte irregularidades en rotulación de juguetes
• Ejercicio de Compra
• El derecho a pataleo en telefonía
• Qué hacer ante robo o pérdida del celular
• Avances en Telefonia
• Ordenando el Presupuesto Familiar
• Qué es la garantía?
• Consejo su parrilla para el asado
• Consejo volantines, por un juego seguro
• Consultas sobre Garantías
• Multan a Clínica Dávila
• Corte sanciona a VTR
• Investigación Campaña Banco Santander Santiago
• Sanción Banco Estado
• Su derecho a conocer el Precio
• El Precio en la Compra
• Consejos Tarjetas de Credito
• Robos en los estacionamientos
• Su Derecho a Pagarle a quien le debe
• NUEVA TARIFA EN TAXIS

NOTICIAS

• Resumen de Prensa (28 de Noviembre)
• Resumen de Prensa (25 de Noviembre)
• Resumen de Prensa (07 de Noviembre)
• Resumen de Prensa (05 de Noviembre)
• Resumen de Prensa (15 de Octubre)
• Resumen de Prensa (08 de Octubre)
• Resumen de Prensa (06 de Octubre)
• Resumen de Prensa (01 de Octubre)
• Resumen de Prensa (29 de Septiembre)
• Resumen de Prensa (26 de Septiembre)
• Resumen de Prensa 2
• Resumen de Prensa 1
• I (semana 2 de junio)
• II (semana 9 de junio)
• III (semana 11 de junio)
• IV (semana 16 de junio)
• V (semana 18 de junio)
• VI (semana 23 de junio)
• VII (semana 13 de Agosto)